日前,大地财险江苏分公司非车险业务被中国保监会叫停,那么手中持有大地财险保单的保户的保障是否会受到影响呢?业内人士称,此次大地财险虽然受到警告,但并不意味着他们现在就不能履行给付和赔付的义务,因此该公司的客户大可不必因此而感到担心甚至退保。
“偿付能力不足”易致惜赔
大地财险内部人士称,停掉部分省市的非车险无疑会对工资造成巨大损害。这几乎是公司业务最好的5个省市,而非车险业务在大地财险业务中占到三成,监管部门的行动无疑给公司带来很大的压力,是有约束力的。
南京某保险公司相关人士认为,任何一家公司要想正常运营,都要做到负债和资产相匹配。对于保险公司来讲,未来可能有多少赔款,就要有多少现金来支付。如果现金不能支付赔款,就是公司的偿付能力不足。当公司偿付能力低于一定数目,而风险又集中在一段时间内发生,公司无法在特定时间支付大笔赔款,保险公司就有可能倒闭。保险公司为了防止资不抵债,当现金无法增多的情况下,有可能在理赔环节上产生一些问题。拖赔、惜赔、拒赔的情况有可能发生。
大地财险相关人士对上述说法并不认同,他认为,大地财险一定会按照保险合同的约定来进行赔偿。另外一位不愿意透露姓名的保险公司人士则表示,目前一些偿付能力充足的保险公司也存在一些惜赔现象,出现这种现象主要是因为保险公司每年有10%~30%的欺诈赔款,保险公司对赔付非常慎重。
这位人士同时认为,虽然投保人担心保险公司偿付能力不足而使自己的利益不能得到保证,但个人寿险一般不会受到太大影响。个人寿险的保额一般都比较低,发生保险事件之后的赔付比较少,一般也不会集中发生,因此,个险保单一般不会受到太大影响。
“偿付能力不足”只是预警
保险业内人士认为,保险公司的偿付能力是保障保险公司经营安全和投保人合法权益的最重要因素,偿付能力监管目前已成为世界各国保险监管的核心内容。保监会对偿付能力的监管较为严格,此次大地财险虽然受到警告,但并不意味着他们现在就不能履行给付和赔付的义务,因此该公司的客户大可不必因此而感到担心甚至退保。
记者了解到,监管保险公司的偿付能力是保监会的首要工作,当发现某家保险公司偿付能力不足时,就要下达监管意见书。就好像消防部门发现某个商业或娱乐场所,存在消防安全隐患时,向其下发的限期整改通知书。只要在一定期限内问题得以解决,仍然可以继续营业。只有在限期内依然偿付能力不足的保险公司,保监会才会要求其进行整顿。只有在整顿过程当中,保监会才有权要求被整顿公司“停止开展新的业务或者停止部分业务”,而大地财险显然还不属于这个阶段。
业内人士认为,偿付能力是一个动态指标,保险公司在经营过程中即使出现偿付能力不足,也可采取增加资本金、合理运用保险资金、调整业务结构以及控制费用等多种有效措施来解决这一问题。
南京某寿险公司相关人士则认为,中国目前的保险市场还不很成熟,留有很大的发展空间,即便存在着“利差损”等历史遗留问题,也可以通过调整业务结构,努力增加投资收益等方法来弥补——但前提是不能够产生新的漏洞。
消费者应理性选择
虽说目前的“偿付能力不足”并不影响保单赔付,但“偿付能力”仍应是消费者在选择保险公司时的标准之一,因为一家偿付能力始终充足的公司,必然会在经营管理、资金运用、风险管控等方面略胜一筹。如同一件商品,人们并不会仅仅因为其能提供基本的使用功能就去选择它,品牌、服务等因素也会在考虑范围。
寿险顾问张女士介绍说,在欧洲,70%以上的保险业务都由保险经纪人完成。经纪人在帮客户设计产品组合、挑选保险公司时,偿付能力会被视为一个重要的考察指标。不过在现阶段的中国,消费者要自行比较各公司偿付能力的可行性并不大,因为缺乏了解的方法和渠道。
她认为,各家公司的管理水平和投资能力决定其盈利能力,而拥有较高的管理和投资水平则是一些成熟的、品牌良好公司的特征,这些公司不会在偿付能力上出现问题,而且在分红、投资类险种上还有可能为客户提供较高的收益。
延伸阅读,何为“惜赔”?
据保险业专业人士介绍,“惜赔”不是一个专业术语,而是一种现象,也是保险公司理赔时的一种心态。当保险公司的经营压力到一定程度,或者保险公司出于更多利润的需要,会对赔款进行阶段性控制,一般表现为延迟赔款。